
Há 10 anos oferecemos soluções para atender às necessidades do mercado, sempre colocando a inovação como elemento central no intuito de tornar os negócios de sua organização mais eficientes e competitivos.
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
Desenvolvemos e otimizamos softwares inovadores que vão de acordo com a necessidade da sua organização.

SUPORTE ESPECIALIZADO
Seu sistema está com problema? Contate-nos imediatamente, independente do dia ou horários.

REDES E VOZ
Cuidamos da implantação, administração, gerenciamento e manutenção de sua infraestrutura de Voz e Redes.

Nossas Soluções
CONTACT CENTER / SAC / OUVIDORIA
A gestão de relacionamento com o cliente é vital para sua empresa. É estratégico ter um bom relacionamento, isso produz conversão de clientes.
Conquistar a satisfação do cliente exige a criação de um relacionamento com ele, sendo ágil e assertivo na solução de problemas. Por isso, uma boa ferramenta de CRM é essencial para que sua marca converta e retenha mais clientes.
Nosso CRM ajuda sua empresa a integrar de forma prática diversos tipos de atividades e canais de atendimento e facilitando a personalização de cada contato. Tudo isso pode ser feito a partir da visualização única e em tempo real pelo atendente, através de nossa plataforma unificada de alto desempenho, a OMNIVOX.
A plataforma gerencia dados relevantes para realização de campanhas de marketing da sua empresa. Conheça melhor os seus clientes, esse é o primeiro passo para uma estratégia de comunicação de sucesso.


VOXRECORDER uma plataforma de Segurança Corporativa
Numa Central de Atendimento, existem muitos processos pensados para melhorar a agilidade, qualidade e segurança do atendimento ao cliente. Por exemplo, chamadas de áudio ou vídeo gravadas são um excelente recurso para garantir os direitos e obrigações de empresas e clientes. Com base em exigência legal, as Centrais são obrigadas e gravar e armazenar as interações com seus clientes. Por diversos motivos, e mesmo diante da Lei, muitas empresas ainda não possuem o recurso de gravação.
Autenticação Multifatorial
O Multifatorial oferece soluções de autenticação confiáveis e flexíveis ao seu negócio.
- Múltiplos canais de autenticação
- Autenticação Biométrica
- Token de segurança
- Biometria Facial
- Biometria Impressão Digital
- Biometria Vocal (Score de Risco)
- QRCode
- Outros.


EXPERIÊNCIA E EXPERTISE
Sua empresa poderá contar com profissionais extremamente qualificados e capazes de apoiar, com excelência, todas as demandas da empresa.

SEGURANÇA
Garantimos a segurança e qualidade contínua, com o monitoramento ativo dos serviços prestados.

INOVAÇÕES E TECNOLOGIAS
Asseguramos a utilização de tecnologias atualizadas, tecnologias aprimoradas e recursos tecnológicos úteis.

CONTINUIDADE DOS SERVIÇOS
Atuamos com alta disponibilidade dos serviços fornecidos em gerenciamento proativo 24 x7.